Retourneren

Het kan voorkomen dat je het artikel wilt retourneren. Dit kan binnen 14 dagen na ontvangst van je pakket. Belangrijk is dat in deze periode de bestelling  gecontroleerd  wordt op gebreken.

Tijdens deze periode ga je uiteraard zorgvuldig om met de verpakking en de artikelen.  Artikelen kunnen alleen retour worden gestuurd wanneer deze 100% onbeschadigd en 100% verkoopbaar zijn.  De originele verpakking incl. beschermingmateriaal mag niet beschadig zijn.

Wil je het artikel vasthouden/voelen of “testen”  zonder deze voorwaarden in acht te nemen, dan verwijzen wij u graag door naar een fysieke winkel die Bon Fire verkoopt.

LINK naar Retourformulier

Verdere spelregels bij het retour zenden van artikelen:

  • Vul het retourformulier volledig in en stuur dit op naar sales@grillsandstoves.com
  • Toevoegen bij het retourpakket:  originele factuur en uitgeprint retourformulier.
  • Kosten voor het retour sturen zijn voor eigen rekening. 
  • Retour zending zijn voor risico van de koper. Wanneer wij het artikel/omdoos/verpakking in een andere staat ontvangen dan dat u het heeft opgestuurd zal u zelf dit moeten afhandelen met uw transporteur.
  • Binnen 4 werkdagen na ontvangst van het  pakket zal de retourprocedure starten.
  • Binnen 14 dagen zal, na voldaan te hebben aan onze retour voorwaarden, Grills & Stoves het bedrag terug storten op uw opgegeven rekeningnummer.

Bonfirebuitenkeuken.nl

Kanaaldijk 11
8355 VJ Giethoorn
+31 (0) 6 102 602 08

Over ons

  • Privacy Policy
  • Algemene Voorwaarden

Nieuwsbrief

0